从“标准化服务”到“个性化服务”，再到“主动服务”，盛瀚始终将“客户第一”放于首位，不断探索服务的深度与广度。

每年4-5月份，检测行业会迎来繁忙的黄金期。为帮助客户熟练掌握仪器使用，提升技术水平，盛瀚推出“客户关怀”活动——上门巡检和小班培训如火如荼开展，以高质量服务，为客户全速冲刺开启“加速度”。

上门巡检

更好地为客户服务

今年4月份开始，盛瀚联合仪器信息网开展“客户关怀季”活动，为30余家客户提供上门巡检服务，实地走访、深入了解客户需求，全面提升服务质量与客户体验。

此次上门巡检走进北京中云壹检，对CIC-D100离子色谱仪进行仪器运行检测。

随着检测旺季的到来，高频率使用、长时间运行成为常态。盛瀚上门巡检主动排查使用问题，检查仪器运行状况，守护仪器稳定运行，更好地为客户服务。

三年连购三台

选择就是最好的信赖

从2018年起，中天云测三年连续采购三台盛瀚离子色谱仪。去年中云壹检公司成立，再次选择盛瀚离子色谱。是什么让客户持续复购？信赖是最好的答案！

我们走访客户了解到，他们普遍认为盛瀚产品稳定、准确性高，能适应三方检测大批量、高强度的工作需求。甚至有一些盛瀚仪器已经“服役”十年，仍在稳定运行。此外，及时高效的售后服务和热情周到的主动服务，也让客户没有后顾之忧。

小班培训

好服务永无止境

初夏五月，盛瀚小班培训如约而至，在疾控、饮用水、第三方检测等领域，推出定制化培训计划，帮助客户熟练掌握仪器操作，提升工作效率。

仪器安全高效的运行对保证实验数据起到至关重要的作用，但一些错误操作和不良使用习惯可能会影响仪器运行状态。盛瀚坚持走到客户身边，提前发现问题、解决问题，提升服务品质，赢得客户信赖。

从南到北，从春夏到秋冬，小班培训的足迹遍布全国各地，用精诚服务，铸就客户满意。6月小班培训规划已出，欢迎有需求的客户咨询所属区域售后工程师，参与报名！

6月小班培训计划

注：6月小班培训计划已出，欢迎大家咨询所属区域售后工程师，参与报名！